Пока это теоретические размышления, надеюсь, что к практике мы перейдём уже в следующем году.
Кунцево — наверное, самый загадочный из ваших объектов, прежде всего, в силу возраста…
Почему загадочный? Действительно, проводить глубокие исследования ещё рано, но в наших прогнозах мы опирались прежде всего на аудиторию из ближнего Подмосковья: Немчиновки, Сколкова, части Ильинского и Рублёвского шоссе, Минского шоссе. Мы собрали очень представительную подборку fashion-брендов, сформировали сильный развлекательный кластер, способный привлечь семейную аудиторию. Мы наблюдаем небольшое расслоение клиентского спроса: у одной части посетителей повышен интерес к upscale-брендам,
у другой — к ценовому сегменту «средний» и «средний минус». Поэтому мы рассматриваем программы и мотивационные акции для жителей московских районов, представляющих средний класс.
Давайте уточним: кого вы понимаете под средним классом?
Это люди старше 27 лет, трудоустроенные, в большинстве своём семейные, с постоянной потребностью в шопинге, со средним доходом от 100 тысяч рублей на человека.
Получается интересная картина: если Vegas на Каширском шоссе привлекает живущих в этом районе москвичей, а Мякинино — людей, приезжающих и уезжающих сюда по работе, то в Кунцево вы рассчитываете на жителей Подмосковья?
Да, если говорить о выраженных клиентских группах, то, пожалуй, так и есть.
Это связано с покупательской способностью жителей различных районов?
Скорее с транспортной доступностью и инфраструктурой объектов.
Можем кратко подытожить, в чём сейчас в первую очередь нуждаются ваши объекты?
Для Vegas 1 мы думаем о некоторой реконцепции и адаптации предложения спросу. В Vegas 2 в идеале нужно как-то увеличить размеры объекта. Многие необходимые клиентам товарные группы пока просто негде разместить — пока не очень понятно, как это сделать. Возможно, имеет смысл рассматривать перестановки некоторых галерей, увеличивать премиальную составляющую. В Vegas 3 мы хотим добавить новые маркетинговые инструменты, продолжить продвижение для потенциальных клиентов среднего класса.
Ваши ТЦ — привлекательная площадка для выхода в Россию новых арендаторов. Какие новости на этом направлении сейчас? Достаточно ли устойчив интерес иностранных брендов к России?
Бренды из Америки и Западной Европы всегда относились к России с интересом, но и с некоторой настороженностью. В последние пять лет эта настороженность усилилась из-за геополитической и общеэкономической ситуации, именно поэтому в нашей компании открыто франчайзинговое направление, ведь схема работы с западными брендами своими силами, возможно, более перспективна и даже экономически обоснована.
Например, мы развиваем проект G-Star: сначала мы открыли его в Vegas, затем запустили в «Афимолле», сейчас обсуждаем открытие в «Авиапарке», рассматриваем другие объекты. Кроме того, у нас есть большой проект John Varvatos — эта марка ближе к люксовой. На этом мы не останавливаемся, ведём переговоры и с представителями премиум-сегмента, и с масс-маркетовыми брендами.
SHOPPING CENTERS RUSSIA | FEBRUARY 2019 | 33