SHOPPING CENTERS RUSSIA | MARCH 2019 | 7
арендатора. Сейчас через реконцепцию проходят и небольшие объекты, и гиганты рынка.
Дети выросли
К примеру, в Центральном детском магазине на Лубянке решали задачу привлечения новых целевых групп посетителей. Торговый центр, который раньше ориентировался только на семейную аудиторию, понял, что не получает максимум отдачи от своего лакомого расположения. А ведь ЦДМ открывался после длительной и непростой реконструкции всего несколько лет назад, и уже сейчас потребовались изменения. После трёх лет работы обновлённого магазина было проведено демографическое исследование, которое показало, что помимо главной целевой
аудитории (семей с детьми), ЦДМ также является центром притяжения для молодёжи, офисных сотрудников, российских и зарубежных туристов.
В результате в ЦДМ добавились новые профили арендаторов, ориентированные на более взрослую аудиторию: киберспортивная арена Winstrike и парк виртуальных развлечений Arena Space, новые кафе и рестораны, в том числе видовой Osteria Mario, спортивная студия Top Stretching, магазин «Территория» от издательства «Эксмо» с книгами и канцтоварами.
Была переоборудована тематическая торговая галерея «Улица Сказок» на первом этаже: здесь появились сувениры для туристов, канцтовары, аксессуары, игры и игрушки. При этом от детской тематики, конечно, не отказались. Некоторые особо популярные бренды даже расширили свои магазины в два-три раза: площади увеличили магазин колясок Silver Cross, востребованный бренд детской одежды Reima.
Старший вице-президент «Галс-Девелопмент» Леонид Капров рассказывает, что компания планирует провести новое исследование, чтобы изучить, насколько посетителей ЦДМ удовлетворили произошедшие изменения, а также выявить новые потребности и пожелания. Уже известно, что посещаемость ТЦ в 2018 году выросла на 15% по сравнению с 2017 годом. В этом году будет осуществлён перезапуск зоны развлечений на пятом этаже торгового центра: обновятся операторы общепита, в том числе откроется новая бургерная и ещё один интересный гастрономический проект.
Есть идея
Один из вариантов реконцепции — локальное обновление за счёт ротации арендаторов или усиления одной из торговых функций. Наиболее яркий подобный пример — реконструкция зон фуд-корта в торговых центрах «МЕГА». Причём нельзя выделить какой-то один объект: закончены работы в ТРЦ «МЕГА Химки», идут работы в «МЕГА Тёплый Стан»
Массовым направлением реконцепции небольших ТЦ стало их переформатирование в специализированные объекты