27 | SHOPPING CENTERS RUSSIA | JANUARY 2019
Выгоды для клиентов / покупателей
1. Клиенты распознаются в системе автоматически в момент совершения платежа и получают cashback.
2. Никаких пластиковых карт и отдельных программ лояльности.
3. Персонализированные и адаптированные промопредложения и бонусы.
Выгоды для торговых
центров
За десять дней устанавливается программа лояльности для клиентов по модели «вознаграждение за покупки», без затрат на «железо» и софт, без необходимости подписывать соглашения с ритейлерами об использовании данных о транзакциях.
Кроме того, система даёт информацию о покупках и управлении маркетингом, которую можно оценить с помощью честных и понятных KPI, а именно — понять уровень конверсии, структуру и компоновку покупательской корзины, оценить кросс-продажи.
Выгоды для ритейлеров
Также не требуется никакого «железа» и софта, никаких стартовых и предпроектных встреч.
От ритейлеров технология не требует вообще никаких усилий. Но выгода в том, что они могут делать ретаргетинг клиентов, получать данные о частоте визитов, структуре трат и синергии с другими магазинами торгового центра. Также у них появляется возможность таргетинга неклиентов и, как следствие, повышения продаж.