При этом, хотим мы этого или нет, но некоторые тенденции будет определять и случившаяся пандемия. Она ускорила развитие ряда трендов, которые появились ещё несколько лет назад. Во-первых, это тающая на глазах покупательская способность населения и переход к более осознанному потреблению. Во-вторых, рост роли интернета и онлайн-торговли. И в-третьих — спрос на торговые центры, совмещающие в себе широкие возможности для досуга и отдыха с качественным шопингом.
Потребители оценили преимущества онлайн-покупок, поэтому в торговые центры они будут приходить прежде всего за эмоциями и впечатлениями. Об этом давно говорят, но пандемия заставила попробовать онлайн-шопинг даже тех, кто от такого формата долго открещивался, и многие сочли его удобным. Поэтому девелоперам, чтобы привлекать посетителей, нужно ещё больше вкладываться в создание красивых и комфортных ТРЦ с разнообразными зонами отдыха, фуд-кортами и ресторанами, флагманами ведущих fashion-брендов и новаторскими ритейл-концепциями.