Shopping Centers Russia Ноябрь 2021 Ноябрь 2021 | Page 40

Все, что нельзя, было выделено красным цветом. Честно говоря, впечатления от этого остались двоякие. С одной стороны, так здорово, что посетители могут музицировать. С другой стороны, формулировки могли бы быть более дружелюбными. То есть понятно, что рояль – инструмент сложный, и его можно сломать и испортить. Но было бы намного приятнее вместо красных букв и капслока увидеть что-то более клиентоориентированное. Мы лично придумали как минимум три более удачные формулировки, обращайтесь, поделимся! Лифт в момент посещения не работал, но мы спокойно поднялись на эскалаторе. Нам сказали, что это временно, и скоро лифт заработает. На втором этаже была очень симпатичная фотовыставка. Фотографии дикой природы смотрелись очень симпатично и вызывали интерес у проходящих мимо посетителей.

В торговом центре я купила рождественский венок в «ДоМаркете» и тушь в «Л"Этуаль». Также мы поужинали в ресторане «Урюк». Еда была отличная, но обслуживание довольно медленное: к нас подошли через 20 минут, при этом зал был заполнен меньше чем на треть.

В «Светофоре» я первым делом обратила на удобный вход для посетителей с колясками. При мне сразу две женщины с детьми совершенно комфортно зашли. Далее взгляд упал на райские кущи, то есть растения в самом центре ТРЦ. Я осмотрела весь торговый центр, порадовалась количеству людей на фуд-корте: все столики были заняты. Ирландский паб также был оживлен. Похоже, что это действительно популярное место для сбора компаний. Рядом с фуд-кортом расположился пункт вакцинации от Covid-19. Однако в момент нашего приезда (вечер воскресенья) он был закрыт. Впрочем, часов работы на дверях я не увидела, поэтому сказать, был ли он закрыт из-за времени или в принципе, я не могу. В «Книжном лабиринте» я купила блокнот, и на этом мои покупки в «Светофоре» закончились. В целом, впечатления вполне позитивные.

НФ Мы начали люберецкий шопинг-тур с посещения ТРЦ «Светофор». Заглянули в «Детский мир» и Mothercare, уже по классике, чтобы купить белье детям. Далее по курсу «Спортмастер», аптека, Сharuel, «Книжный лабиринт» и «Иголочка». В целом, существующий состав арендаторов профилей фэшн, еды и развлечений сейчас вполне по минимуму подходит данной локации (жилая застройка спального района). Тем не менее, отсутствие в комплексе хоть какой-то социальной функции, коммуникации с посетителем и наличие лишь серой бетонной коробки с нарезкой из магазинов лично меня смущает. Торговые центры уже давно вышли за рамки всего лишь торговых объектов, и бетонной серой коробкой с «нарезанными» лотами мало кого удивишь. Мне не хватило коммуникации в ТЦ, общих зон, декора, навигации, ну и по умолчанию отсутствие indor и outdor-дизайна навеивает печаль. Из положительного для ТЦ с 12-летней историей внутри он чистый и аккуратный: нет побитой плитки и каких-то явных проблем, требующих оперативных ремонтных работ, однако концептуально я не очень понимаю, куда движется управляющая компания. И могу предположить, что наличие, например, мебельного центра на -1 этаже в составе комплекса это возможность как-то перепрофилировать/отстроиться от конкурентов, либо просто «дозабить» его арендаторами, что как мера опять же мне не понятна, так как за два раза, что мы посещали объект, на -1 этаже практически не было посетителей. Внимание, вопрос – кому и зачем нужна здесь эта зона?

ТРЦ Выходной