В последнее время с учётом влияния пандемии во всём мире рост интернет-продаж меняет привычный рынок розничной торговли. Здесь важно не упустить возможности и вовремя перестроиться. Появление новых компаний и брендов, приближённых к интернет-технологиям, будет всё более востребовано и привлекательно. С учетом определённого «очищения» рынка и закрытия торговых точек, работающих на грани окупаемости, должны появиться новые ритейлеры. Девелоперам и собственникам торговых центров стоит обратить внимание на тех будущих партнеров, которые смогут предоставлять качественные логистические и интернет-услуги, соединять предоставление услуг онлайн- и офлайн-продаж.
Уже сейчас стоит задуматься и начать переформатировать некоторые помещения под новые форматы торговли. Успешность торгового центра, в том числе, всегда зависела от его местоположения и сейчас во времена, когда для обеспечения высоких интернет-продаж с последующей быстрой доставкой нужны «логистические узлы», торговые центры подходят для этого идеально. При этом уже сейчас активное развитие онлайн сегмента, развитие собственных интернет-магазинов и расширение присутствия на маркетплейсах необходимо рассматривать именно как источник появления новых брендов. Привычное B2B и B2С сменяется прямыми продажами потребите-развитию таких продаж способствуют маркетплейсы, однако встречаются примеры брендов, которые выбирают собственный канал продаж - интернет – канал (популярные социальные сети и другое). Быстро реагируя на изменения в поведении потребителей, компании создают онлайн-магазины, что также далее приводит к открытию собственных розничных магазинов.
Существует множество примеров компаний, которые сначала продавали свои товары и услуги самостоятельно: через собственный сайт, социальные сети или маркетплейс, а со временем открыли pop-up-магазины. При этом возникшая лояльность к бренду через интернет сети делает возможным успешное развитие в привычном формате (открытие полноценных флагманских магазинов в торговых центрах и в отдельно стоящих помещениях). Такие примеры уже известны и на российском рынке – бренды российских дизайнеров. Стоит обратить внимание на коллаборации между дизайнерами, известными и популярными людьми и ритейлерами, которые часто приводят к появлению новой популярной марки. Существующие российские сети также могут внимательнее оценивать изменения в потреблении и предложить рынку новый продукт. Сейчас важно следить за развитием подобных ритейлеров, которые могут быть теми самыми, желанными арендаторами.
Платформа для старта
Интересной идеей для появления и развития новых ритейлеров может стать организация специализированной интерактивной современной платформы для привлечения существующих и будущих предпринимателей. Можно начать с выставок, которые являются знакомым инструментом привлечения операторов, но при этом нужно пересмотреть подход к организации мероприятий. Можно создать платформу, которая способствовала бы именно зарождению новых необходимых брендов с учетом оперативного анализа изменений в потреблении и желаний самого потребителя. Такая платформа могла бы объединять уже существующих профессионалов и тех, кто делает первые шаги в бизнесе. Площадка, объединяющая всех участников процесса организации любой компании, позволяющая здесь и сейчас тестировать и запускать в короткие сроки новый продукт: шить, мерить, пробовать, запускать, производить, родавать, доставлять. Мечта? Мы живем в мире, который меняется с огромной скоростью, почему бы не попробовать?!