Уже в начале апреля на нашем сайте появилась специальная маркировка вакансий в поиске — «временная работа». Если в первые дни там было порядка 60 вакансий от двух крупнейших платформ электронной коммерции, то к концу месяца работодателей, нанимающих персонал на временную работу, появилось свыше 900, а число таких вакансий превысило 16 тысяч. Причём потребность в таком формате найма уже распространялась далеко за пределы онлайн-ритейла и доставки «первой мили».
Также служба исследований hh.ru провела опрос работодателей, чтобы выяснить, как сложившаяся ситуация сказалась на численности сотрудников в их компаниях. Ответы распределились так:
· численность не изменилась — 75%;
· численность уменьшилась — 20%;
· численность увеличилась — 3%;
· затруднились с ответом — 2%.
В первую очередь работодатели попрощались с «рядовыми» специалистами (их уволили 82% опрошенных работодателей, которые отметили уменьшение численности), стажёрами и практикантами (62%). В меньшей степени первая волна увольнений коснулась линейных руководителей (27%), ведущих специалистов (20%) и топ-менеджеров (6%).
Мария Игнатова, руководитель службы исследований hh.ru
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Что касается планов на изменение числа работников в ближайшие полгода, то участники опроса дали такие ответы:
· численность точно уменьшится у 12% опрошенных;
· численность, скорее всего, уменьшится у 25%;
· численность не изменится у 22%;
· численность, скорее всего, увеличится у 16%;
· численность точно увеличится у 5%;
· затруднились ответить — 20%.
Самая большая доля тех, кто прогнозирует уменьшение, — среди работодателей Москвы, Санкт-Петербурга и Северо-Западного федерального округа.
Подходы к организации условий труда и найму различаются в зависимости от сферы ритейла и от формата. Так, в фуд-ритейле, который не прекращал работу в период самоизоляции, меры защиты сотрудников и клиентов и потребность в создании кадрового резерва были и остаются на максимально высоком уровне. В магазинах были введены дополнительные смены и сокращён график работы для санитарной профилактики, нанесены разметки социальной дистанции, изолированы кассовые зоны. В области стрит-фэшна и масс-маркета, где были вынуждены ограничить работу в офлайне, персонал по большей части переориентировался на онлайн-продажи — это коснулось и прямых продаж, и консультаций, и доставки. Благодаря этому удалось избежать массовых сокращений персонала и развивать электронную коммерцию.
Что касается потребностей в найме, то характерной особенностью для всего ритейла в связи с экстренным переходом на онлайн-формат торговли стала потребность как в «цифровых» специалистах — от менеджеров онлайн-ритейла до разработчиков мобильных приложений и диджитал-маркетологов, так и курьерах, складских работниках — грузчиках, упаковщиках, сортировщиках.