Компания «Петрович» дополнительно наняла около 500 сотрудников для работы в колл-центре. При этом работать предлагалось из дома, выбирая удобный график. Вакансия была доступна соискателям в 39 субъектах РФ. Она также подходила родителям в декрете, людям с ограниченными возможностями и тем, кто временно не может продолжить работу в офисе. Каждому кандидату «Петрович» гарантирует официальное трудоустройство, быстрое обучение, стабильный доход. 400 человек были наняты временно из числа сотрудников компаний, которые были закрыты во время пандемии. После снятия карантина эти люди смогли вернуться к своей прежней работе.
Есть и компании, которые, напротив, поддержали желание поработать где-то ещё со стороны своих сотрудников, занятость которых сократилась в период карантина. «С начала развития ситуации с распространением коронавирусной инфекции KFC разработал меры по поддержке сотрудников ресторанов. Так, KFC запустил программу временного трудоустройства на предприятиях партнёров с сохранением основного места работы. За время действия инициативы сотрудники были трудоустроены в более чем 20 организаций — сетей розничной торговли, таких как Metro, «Глобус», Ozon, «Магнит» и другие», — рассказала Людмила Кислова, руководитель отдела по работе с персоналом KFC Россия и СНГ. По её словам, среди наиболее популярных профессий оказались универсальный работник торгового зала, продавец, кассир, повар, сборщик заказов, пеший курьер, водитель-курьер, кладовщик, оператор-фасовщик на производстве.
«Спортмастеру» удалось временно трудоустроить 1 800 своих сотрудников в 80 компаний-партнёров по всей стране. При этом сотрудники сохранили возможность вернуться на постоянную работу в «Спортмастер», когда магазины снова будут открыты. В «Макдоналдс» также успешно справились с временным трудоустройством персонала.
Время на развитие
Не все компании оказались в стадии бурного онлайн-роста, чтобы нанимать сотрудников сотнями-тысячами. Остальной бизнес сосредоточился на развитии уже имеющегося персонала.
«У нас была задача максимально сохранить свой штат до завершения карантина, чтобы не потерять производительность после возвращения и не оставить людей в трудном положении. По примеру немецких коллег мы решили максимально сократить все возможные затраты и сфокусироваться на обучении и развитии сотрудников. За время самоизоляции нам удалось провести онлайн-обучение по всем направлениям, выстроить эффективную удалённую работу офиса. Также мы уделили особое внимание проработке бизнес-процессов и регламентов, на что обычно не хватало времени. В целом, сложившаяся ситуация сделала нашу команду сильнее — за счёт совместных встреч, перекрёстных проектов и политики открытости в общении», — рассказывает Оксана Орлова, директор по персоналу Tom Tailor. По её словам, сотрудники розничной сети также отнеслись с пониманием к ситуации, не стали массово увольняться, активно участвовали во всех онлайн-проектах компании и ждали с нетерпением времени выхода, чтобы реализовать свои знания на практике. При этом в компании не стали принимать участие в проектах по обмену сотрудниками, распространённых на рынке. «Поскольку мы выплачиваем сотрудникам все положенные законодательством средства своевременно, у персонала розницы нет необходимости работать где-то ещё. Для нас же обмен — это риск «вымывания» хороших сотрудников», — пояснила Оксана Орлова.