Если мы добавим отдельные счётчики в каждом
торговом помещении, мы сможем получить ещё
гораздо более полную информацию. Пока мы в
основном говорим о том, какие данные собирать.
Для того, чтобы интерпретировать данные, нужна
целая информационная система. Это очень важно,
ведь наша цель — узнать, почему что-то происходит,
и мы используем методы «больших данных»,
чтобы выяснить это. Какое влияние оказывает
коммерческая деятельность конкурента? Как
влияет на нас дождливая неделя? Почему у нас
стало меньше или больше покупателей, откуда они
к нам пришли? Однако потребуется время, чтобы
достичь этого момента. Момента, когда большие
данные начнут сами работать на вас.
Если сейчас не начать инвестировать в большие
данные (способы сбора, метрики и методы анализа),
то совсем скоро можно столкнуться с полным
непониманием того, что хочет ваш покупатель и
посетитель, а в результате — потерять контроль
над бизнесом.