Какие потери понесут торговые центры? И как быстро смогут затем восстановиться, на ваш взгляд? Как изменится работа торговых центров и ритейлеров в долгосрочной перспективе?
Ну, во-первых, мы все должны чётко осознавать, что любой кризис — это потери. Причём как денежные, так и репутационные, и потери партнёрских связей. И эти потери будут как у арендаторов, так и у арендодателей, и первоочередная наша задача — эти потери минимизировать, особенно в ближайшие два месяца.
Я бы разделил перспективы на три периода. Первый период — это апрель — май, про них я рассказал раньше. Второй период — это лето, возвращение людей в торговые центры и восстановление от боязни как посещения общественных мест, так и боязни тратить деньги. И далее, с 1 сентября по декабрь, начнётся самый активный деловой сезон в этом году. Например, холдинг «Гарант-Инвест» как раз в эти четыре месяца зарабатывает столько же, сколько в остальные восемь месяцев.
Я получаю информацию не из телевизора, а напрямую. Поэтому из первых уст знаю, что государственные люди мыслят не как бизнесмены. Они сегодня занимают в большей степени такую позицию, что, во-первых, защищать, помогать нужно самым пострадавшим отраслям — прежде всего тем, кому пришли чёткие запреты на работу: например, авиакомпаниям. По торговым центрам прямых указаний о закрытии не поступало, поэтому рассчитывать на поддержку, я думаю, нам сложно.
Во-вторых, идёт поддержка «слабых» — малого бизнеса, микропредприятий. Наверное, в этих сегментах государство предпримет шаги просто по той причине, что у них нет своих накоплений, чтобы выжить. Ну и, конечно, получат поддержку олигархи и госкорпорации, как будто они самые-самые слабые, — это специфика нашего государства.
Какую роль государства вы видите в сложившейся ситуации?
Что касается арендаторов и их профилей, то думаю, что, например, туроператоры точно оживут. А вот по одежде мы не ожидаем роста, так как люди выбирают онлайн, и если говорить о наших объектах, где fashion-ритейл занимает 9% от общей GLA, включая обувных операторов, то тут я вижу самый большой «уход» из объектов. Такие операторы, как салоны красоты и разные сервисы, будут дико востребованы после карантина. Мы также уверены в отложенном спросе у ряда арендаторов и увеличении среднего чека. За лето придёт осознание, в чём нужно меняться, а начиная с сентября и в течение 2021 года пойдёт тотальное изменение функций и форматов торговых центров.