будет иметь смысла. Конечно, ТРЦ не может себе позволить полностью отказаться от потребления электроэнергии — это будет противоречить безопасности. Тем не менее, даже отключение подсветки фасада и частично освещения общих зон позволяет привлечь внимание посетителей к проблеме. Также в рамках данного мероприятия частично выключают свет и арендаторы. Последний организационный компонент — заблаговременно проинформировать посетителей, чтобы не сложилось впечатление о неисправности в ТРЦ, и организовать поддерживающие тематические мероприятия на этот час.
Создавая pop-up store
Ещё один вариант — это поддерживающий тренд eco-friendly pop-up store в галерее ТРЦ. В декабре 2019 года торгово-развлекательный центр «Южный» был удостоен международной премии GRREAt за подобный проект в номинации «Лучший pop-up-формат». Победивший в этой номинации корнер Ocean Soul уникален по двум причинам. Первая, безусловно, состоит в концепции: это первый в Казани pop-up-магазин аутентичных товаров ручной работы из Индонезии. Идея создания бренда появилась у владельца магазина во время путешествий по острову Бали, и он решил воссоздать ту атмосферу, вернувшись домой. Вторая особенность в том, что целью организации данного корнера стал вывод товаров из онлайна в офлайн. Такое сотрудничество выгодно всем: покупатель получает возможность пощупать товар вживую и даже купить его по более выгодной цене (в сравнении с онлайном). Идея бренда Ocean Soul идеально вписалась в концепцию шопинг-курорта «Южный», а ТРЦ получил новую для себя аудиторию (согласно анализу ТО, более 30% покупателей корнера пришли из соцсетей).
Диалоги о еде
Ещё один хороший пример из «Южного» — поддержание темы здорового образа жизни через мероприятия. Ежегодное маркетинговое исследование, проводимое среди покупателей и жителей города Казань, выявило рост внимания и компетентности респондентов в вопросах здорового питания. Поэтому совместно с книжным магазином «Книга+» был организован семинар и автограф-сессия с врачом-диетологом, основателем школы здоровья Regina Doctor, а также автором популярного блога в Instagram о здоровом питании. Встреча была приурочена к выходу новой книги «Я не люблю сладкое», и она вызвала огромный интерес и живой отклик у посетителей ТРЦ.
Возможности для спорта
Согласно исследованию ВЦИОМ, проведённому по итогам 2018 года, 82% россиян считают своей ключевой ценностью крепкое здоровье и бодрость. Продолжает расти доля людей, заботящихся о своём здоровье: 41% опрошенных старается питаться здоровой пищей (24% в 2017 году). Также 38% отметили, что систематически занимаются спортом (31% в 2017 году).
Популярность спорта привела нас к идее поиска партнёров, которые смогут дополнить сильный пул fashion-операторов в ТРЦ спортивной составляющей. Например, рядом с «Южным» расположен гипермаркет «Декатлон», и в рамках сотрудничества с ним в галереях торгового центра была создана развлекательная зона — батуты для детей, мягкое покрытие для групповых занятий, столы для тенниса, а также зона активных игр. Данная площадка отработала отлично практически полгода, так как бесплатные развлечения пользовались популярностью, а брендированная продукция стала хорошей рекламой гипермаркету.
полгода, так как бесплатные развлечения пользовались популярностью, а брендированная продукция стала хорошей рекламой гипермаркету.
В ТРЦ «Бутово Молл» летом прошёл первый чемпионат по панна-футболу. Это новый вид уличного футбола, где умение прокинуть мяч между ног соперника ценится выше, чем гол в ворота, чем и обусловлена его зрелищность. Партнёром для ТРЦ стала школа, расположенная в районе Южное Бутово.
В заключение хочу пожелать: не бойтесь экспериментировать, ведь только опытным путём можно выяснить, какая тематика больше всего будет по душе вашим посетителям. Уже сегодня вектор задан правильно — навстречу к потребителю. Через несколько лет наши ТРЦ однозначно будут выглядеть иначе, и это хорошо. Будьте первыми и станете лучшими!