Phalsbourg, которая специализируется на аутлетах с необычным футуристичным дизайном и большим обилием сервисов для покупателей (один из проектов — Outlet Village — получил MAPIC Awards в 2018-м). Он занимает 54-ю позицию в списке крупнейших бизнесменов Франции с состоянием в 1,2 млрд евро, которое не унаследовал от семьи текстильных фабрикантов или латифундистов, а заработал сам.
Госпожа Бенамран закончила Ecole de Management в Лионе, стажировалась в маркетинговых и IT-департаментах таких компаний, как L’Oreal, Casino, Compagnie de Phalsbourg, и затем пришла на работу в практику стратегического консалтинга международной фирмы AT Kearney. Шарлотта руководствовалась личным примером своего отца, его трудоголизмом и широко известным на рынке внимательным отношением к исследованиям поведения покупателей и рынка (ему принадлежит фраза: «Сначала я тщательно изучаю социологию и только потом начинаю считать деньги»). В 2015 году она присоединилась к «спасению» инновационного стартапа Zoomdle, в который несколькими годами ранее проинвестировал отец, потому что, как профессиональный стратег, «видела перспективность инвестиций в digital-решения на рынке торговой недвижимости и моды».
Zoomdle по плану должна была стать сенсацией в мире приложений и FashionTech, «шазамом для моды и шопинга». Предложение предлагало пользователю сфотографировать понравившуюся вещь в журнале или на сайте на свой смартфон и узнать, где и почём её можно купить (вспомните shoppable advertising, инстаграм-теги — веб-гигант Facebook «докачал» идею через несколько лет до коммерческого продукта, как и предполагала Бенамран ещё в 2015 году). Шарлотта взялась за компанию, которая была в глубочайшем кризисе: затраты на маркетинг — 100 000 евро в месяц, отрицательная доходность, немотивированная команда, полностью нежизнеспособное УТП и чёткое пониманием того, что Facebook и Instagram наступают на пятки. Молодой гендиректор приняла сложное решение переосмыслить продукт, бизнес-модель, придумать другое название и полностью поменять фокус, создав «умный электронный помощник покупателя и продавца для онлайн-шопинга». Проект Wishibam не появился внезапно, а эволюционировал из развлекательного решения для рынка B2C с невнятной моделью монетизации в практичный инструмент для повышения конверсии онлайн-продаж, а затем — в бизнес-платформу для классического ритейла, торговых центров и магазинов в центральных городских коридорах.