В данном контексте многие собственники ТЦ могут пойти по пути реорганизации своих объектов в качественные лайфстайл-комплексы с актуальными и расширенными общественными функциями. Уставшие от классических моллов потребители с радостью воспринимают такой формат, где торговые комплексы выступают в качестве востребованного каждый день мультифункционального девелоперского продукта, а не просто набора магазинов и кафе. Небольшие районные объекты хорошо подходят для реализации экспериментов, например, внедрения гибридных форматов торговых точек, открытия пунктов выдачи товаров с шоурумами, pop-up-проектов, временных развлекательных площадок и т. п.
В целом компактные качественные торговые объекты являются проекцией многих современных урбанистических трендов, в том числе и в вопросе пересмотра общественных функций внутри коммерческих объектов. Их концепции воплощают разительные изменения в поведении покупателя. Сегодня такие кейсы в основном рассчитывают на пешеходный трафик и соседний общественный транспорт, что помогает уменьшить пространство паркингов и применять освободившиеся площади для благоустройства, дополнительной интеграции рекреационных элементов. Таким образом, создается самодостаточное, но ненавязчивое пространство для ежедневного шопинга и проведения досуга.
С точки зрения зонирования современные торговые комплексы должны стать воплощением «золотой середины» между желанием покупателей протестировать товары, пообщаться со специалистом вживую, поучаствовать в промо-мероприятиях и нежеланием лично заниматься доставкой крупногабаритных или тяжелых вещей. По данной причине ряд ритейлеров переходят к «витринным» форматам в виде шоу-румов. Совсем скоро потребителя почти перестанут интересовать привычные магазины с прилавками и товарами. Уже сейчас их достаточно просто заменить цифровыми сервисами и приложениями. Гости торговых центров ожидают от их посещения уникального опыта, ощущения принадлежности к тесному комьюнити, общения с единомышленниками.
Торговые объекты завтрашнего дня — это в большей степени технологичные шоу-румы для получения полноценного представления о продукте и общения с представителями брендов и проведения различных мероприятий.
Архитектура будет играть всё более значимую роль в торговом девелопменте для раскрытия потенциала общественных функций. Даже сейчас практически любой крупный кейс 15-20 летней давности кардинально отличается от свежих объектов. В будущем многослойные высокотехнологичные объёмы вытеснят ангары без естественного освещения с одинаковыми рядами магазинов.
Потребительская сфера всегда развивалась очень динамично, а в последние годы эволюция торговых форматов ускорилась в разы. Пандемия, рост e-commercе, смена моделей потребления, экономическая турбулентность — эти явления стремительно меняют ритейл-индустрию, а значит, и торговые комплексы. Устаревают не только непосредственно объекты, но и их форматы. Гораздо проще отремонтировать здание, чем исправить его концепцию, заполнить пустующие площади и поддерживать стабильный трафик.
Так как сетевые ритейлеры всё чаще отказываются от наиболее нерентабельных точек, перераспределяя приоритеты в пользу интернет-ритейла, в ряде крупных ТЦ в последнее время увеличилась вакансия площадей. В этих условиях девелоперы, владельцы и управляющие компании крупноформатных ТРЦ начинают апробировать новые концепции зонирования и заполнения площадей, акцентироваться на развлекательных и общественных компонентах, гибридных форматах ритейла, модернизировать фуд-корты. Такую стратегию уже анонсировал владелец ТРЦ «МЕГА», который намерен вложить в модернизацию своих объектов России около 1 млрд рублей.
Автор: Глава архитектурного бюро IQ Эрик Валеев
ОПЫТ КОМПАНИИ