Когда нужно объединиться
Но, если эта услуга востребована, тогда почему же подобные ГБР редко встречаются?
«Личная» ГБР торгового центра – это сложный бизнес-процесс с мизерными доходами для ТРЦ, поэтому за него мало кто хочет браться. Также сетевой ритейл, в основном, хочет решить проблему безопасности сразу во всех магазинах в десятках торговых комплексов, а не только в отдельном ТРЦ, соответственно возникает проблема масштабирования.
Александр Лебедев, главный эксперт по безопасности «ТПС Недвижимость» рассказал о еще одном нюансе данной услуги, которую у них обеспечивает торговый центр. «Мы столкнулись с проблемой взаимодействия с арендаторами: не все готовы участвовать в борьбе с шоплифтерами, 68 % задержанных не доводятся до правоохранительных органов из-за внутренних процедур. Тут должна быть общая работа, должное отношение по юридическому сопровождению», – пояснил эксперт.
И, тем не менее, владельцам ТРЦ, арендаторам и частным охранных организациям есть над чем подумать: в период кризиса, кажется, самым разумным решением будет объединиться и совместно искать и тестировать различные варианты обеспечения безопасности на объектах.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
48I SHOPPING CENTERS RUSSIA I сентябрь 2022