Уговор дороже денег
На запуске торгового центра владельцы делали ставку на «разнообразие» в виде множества небольших магазинов. Теперь же в торговом центре должен был появиться крупный «якорь» - универмаг Woolworth. Однако заполучить такого арендатора было непросто. В тот момент Woolworth уже открыл свой магазин в соседнем ТЦ Rosebank и не планировал расширяться в этом районе, считая его потенциал исчерпанным.
Стремясь во что бы то ни стало заполучить «крупную рыбу», управлявший в те годы Liberty Properties Рольф Сесман пошл на беспрецедентный по тем временам риск и таки заключил сделку,ёкоторую и по сей день в компании называют одной из самых крупных и в то же время успешных авантюр в её истории.
Изначально контракт, который Сесман предложил Woolworth, выглядел довольно обычным – величина арендной платы зависела от оборота магазина плюс 100 000 рандов ($1 = 0,056 R) в год (что по тем временам было совершенно незначительной суммой) за складское помещение в подвале. Авантюрность же этого договора заключалась в том, что оборот, от которого зависела арендная ставка в Sandton City, был оборотом Woolworth, расположенного не здесь, а в соседнем торговом центре Rosebank. Стороны договорились: если выручка универмага в Rosebank начнет падать ниже текущего уровня, то обычный пункт об аренде в Sandon City применяться не будет. Единственной платой для Woolworth станут те самые 100 тыс. рандов за подвал. Причём независимо от того, насколько высоким в этот момент будет фактический оборот универмага, расположенного в молле Sandton City.
«Конечно, я очень нервничал и следил за успехами Woolworth в молле Rosebank гораздо больше, чем за его работой в собственном торговом центре. Я строго наказал своей семье и умолял своих друзей ходить за покупками только в Woolworth-Rosebank. В какой-то момент дошёл до того, что всерьез думал организовать шатл, который перевозил бы покупателей от нас в Rosebank Mall», - годы спустя со смехом вспоминал Рольф Сесман. Однако опасения не оправдались. Оборот Woolworth, расположенного в Rosebank, в том году не только не упал, но даже вырос и продолжал расти и дальше. Более того, отличные показатели были и у универмага, который Woolworth разместил в Sandton City. В итоге пункт договора о низкой арендной плате так никогда и не вступил в силу.
«Покупатели не жалуются!»
Следующая реконструкция случилась в Sandton City через 20 лет. В проект, строительство которого обошлось его владельцам в 2 млрд рандов ($1 = 0,056 R), в 2001 году было вложено ещё 35 мил.., его коммерческие площади были увеличены до 128 тыс. кв. метров, а количество арендаторов – до 295-ти. Кроме того, в Sandton City появился новый огромный фуд-корт, гигантская видеостена, на которой транслируется реклама, и 6-метровая стена-водопад.
Как и в первый раз, во время проведения реконструкции молл не закрывался. «Мы распланировали строительные работы таким образом, чтобы затрагивать рабочие часы торгового центра по минимуму», - рассказывал Рольф Сесман. – «А на этапе отделки просто разделяли галереи красной и белой лентами – покупатели ходили по одной стороне, а строители клали плитку на другой».