Shopping Centers Russia Ноябрь 2019 | Page 44

Данной концепцией мы планируем качественно изменить стиль жизни наших существующих покупателей, приблизить их к лёгкому и приятному обновлению своего пространства. И я имею в виду не только квартиру, дом или офис, но и окружение — создание нового lifestyle-комьюнити в онлайн- и офлайн-пространстве. И в этом вся суть: данной концепцией планируется изменить подход к стандарту сервисов, скорости выбора и принятия решений, многообразию выбора, экономии времени, безопасности коммуникаций.

Сегодня на базе проведённых исследований оптимизируется тенант-микс, обновляется ассортимент мебели и предметов декора, определяются самые востребованные тренды в мебели и декорировании интерьеров, а также проводятся тендеры по различным сервисам.

Как я уже говорила вначале, все обновления начинаются с диагностики, и «Армада 2020+» также предложит свой подход к диагностике и тотальному преображению пространства. Наших посетителей ждут обучение и мастер-классы с привлечением лучших российских дизайнеров интерьера и представителей зарубежных школ. А желающие продлить жизнь своих любимых вещей смогут воспользоваться сервисом реставрации или подарить эти вещи детским региональным учреждениям. Это та самая коммуникация с домом и с людьми вокруг, которая наполняет жизнь определённым смыслом и новой энергией созидания.

Для нас очень важен микроклимат, который мы будем создавать для наших партнёров и клиентов, поэтому первое, во что мы инвестируем, — это благоустроенная зелёная парковка, где есть не только различные общественные пространства и стандартное озеленение, но и такие зоны, которых в Москве нет ещё нигде. Очень важно, чтобы наши покупатели ощутили на себе новый стандарт благоустроенного паркинга — комфортного, безопасного и тщательно продуманного для всех категорий посетителей: и для передвигающихся на такси, и для передвигающихся в колясках. И даже если посетитель пришёл с домашним питомцем, для него будет комфортное и безопасное место размещения.

Фасад также претерпит изменения, и параллельно мы обновим внутреннее пространство торгового центра, в котором будет сочетаться аудиоайдентика, световой и аромадизайн, а также продуманная навигация, digital-инфраструктура и атмосфера. Уже сегодня вы можете увидеть, как продуманно относится управляющая компания «Армады» к эксплуатации здания и внедрению энерго- и ресурсосберегающих технологий, в том числе установлены эскалаторы с сенсорным бесконтактным управлением, энергоэффективное освещение и так далее.

Также в концепции «Армада 2020+» мы готовим сюрпризы как для арендаторов, так и для покупателей, связанные с digital-технологиями и новыми торговыми марками на российском рынке. Оставлю пока немного интриги для предвкушения новых открытий. Расскажу лишь об одном решении, которое мы представим для того, чтобы клиент мог осуществить все свои мечты. Мы предложим людям возможность здесь и сейчас оформить кредит без

И всё это заложено в концепцию «Армада 2020+», о которой вы уже упоминали? Можете рассказать подробнее об этой программе?