Мы с онлайном давным-давно дружим, он приносил нам примерно 20% продаж по всей компании еще до карантина
Напрямую с региональными властями в контакте мы не были, так как это всё-таки вопрос наших партнёров-арендодателей: получить разрешение на открытие. В принципе, могу сказать, что в апреле нас вдохновил опыт Томска, так как на тот период кислород нам не перекрывали, разрешая работать при наличии в ассортименте средств индивидуальной защиты. А вот власти Мордовии практически последними, буквально на днях, разрешили бизнесу работать. В плане помощи от государства, его программ поддержки бизнесу — могу сказать, что в этот кризис помощь была ощутима, и всё, что государство для
нашего сектора заявило, было выполнено. Нас это приятно удивило.
Как изменились ваши операционные затраты на обслуживание магазинов? Насколько выросли расходы?
Пока сложно делать выводы и прогнозы, ничего впечатляющего не произошло. С начала июля мы вернулись к восстановлению ФОТ, вернули все рабочие часы, все мотивационные системы сотрудникам. Всего в компании у нас работают около 5 000 человек. Что касается ФОТ для сотрудников магазинов — мы считаем оплату по часам работы, с 1 июля работаем так, как работали до закрытий. ФОТ для сотрудников офиса подвергся оптимизации, кто-то работал из дома, удалённо. У многих были непотраченные оплачиваемые отпуска, куда мы людей и отправляли.