Shopping Centers Russia Декабрь 2022 | Page 20

Вовлечённость арендаторов

Моллы стараются привлечь к подобным акциям как можно больше операторов. «Мы встраиваемся в «Чёрную пятницу» всеми нашими крупными объектами: за месяц предупреждаем арендаторов, собираем данные о скидках, готовим специальный лендинг, где покупатели могут видеть скидки в эти дни», — рассказывает Оксана Федулова.

«Мы стараемся привлечь всех наших арендаторов, так как это, безусловно, стратегия взаимовыгодного сотрудничества. В среднем, процент участвующих арендаторов варьируется от 70 до 85% в зависимости от региона», — поддерживает Татьяна Корсакова, заместитель генерального директора по маркетингу АО «ТПС Недвижимость».

количество платежей в российских онлайн-магазинах выросло на 41%, а обороты — на 22% по сравнению с прошлогодней распродажей. В то же время средний чек сократился на 14%, до 1050 рублей.

Количество продаж ювелирных украшений увеличилось на 81%, обороты магазинов — на 51%, подсчитали в «ЮKassa». Число продаж одежды и обуви выросло на 37%, обороты — на 43%. Реализация косметики — на 18%, обороты — на 6%.

В то же время снизился спрос на сувениры и детские игрушки, спортивные и туристические товары, на мебель и предметы интерьера, а также на образовательные курсы. 

Что касается креативов и масштабных рекламных кампаний, то в этом году, по словам директора отдела управления торговой недвижимостью CORE.XP Дмитрия Костомахина, арендаторам было не до них: многие использовали ставшие стандартными в этот период вывески и наклейки «Чёрная пятница» и Black Friday, баннеры на сайтах с разрезанием цен и процентами скидки.

«Чёрная пятница» уже стала традицией, её ждёт потребитель, и торговому комплексу важно не потеряться на фоне активной рекламы различных маркетплейсов и показать, что он предлагает те же самые акции, но имеет преимущество: получить товар в нём можно без ожидания, ведь доставка онлайн-покупок занимает более длительный срок», — заключает Екатерина Трушлякова, директор департамента торговой недвижимости PPF Real Estate Russia.

Пятничный рост

В торговых центрах, особенно региональных, посещаемость выросла несильно. Например, в ТЦ «Питер» в Чебоксарах в ноябре трафик вырос на 17% по сравнению с тем же месяцем прошлого года, выручка — на 7%.

«Не все арендаторы делали «Чёрную пятницу» в конце ноября. А некоторые локальные арендаторы начали делать скидки с самого начала месяца. Ноябрь в целом хорошо отработали. Схожая