Она также отмечает, что в этом году, как и годом ранее, акция продолжалась неделю, чтобы активнее мотивировать покупателя и увеличить прибыль от мероприятия.
«Сегодня люди быстро покупки не совершают, поэтому трёх дней явно недостаточно. Современный покупатель нуждается в мотивации даже в случае значительных скидок», — объясняет Хакбердиева.
«Сейчас «Чёрная пятница» уже не вызывает столь дикого ажиотажа, так как есть много межсезонных распродаж, но люди всё равно используют эту возможность купить товары по сниженной цене, в том числе открывая сезон подготовки к Новому году», — говорит Оксана Федулова, директор по маркетингу холдинга Fort Group. Объём скидок арендаторов ТРК и ТРЦ этого холдинга составляет от 30 до 90%: кто-то, как рассказывает Федулова, предоставляет скидки на определённые категории товаров, кто-то — на весь ассортимент. «Это позволяет арендаторам распродать осенний ассортимент перед началом зимы и освободить полку для новых поступлений», — поясняет она.
Именно такой вовлечённостью арендаторов интересно это мероприятие и для самих торговых центров.
«Мы стремимся к тому, чтобы выгодные предложения были представлены во всех сегментах: от электроники, одежды и обуви — до продуктов питания и услуг. Чем ближе показатель вовлечённости арендаторов к 100%, тем активней будет покупательский интерес к торговому центру в целом», — отмечает Айгуль Сафина.
«В этот период арендаторы активно включаются в продвижение своих акций, ТРЦ это подхватывает, а аудитория уже знает, что в конце ноября традиционно будут интересные предложения. Всё это работает в синергии, и сезон распродаж привлекает дополнительный трафик в ТРЦ, а это положительно влияет на товарооборот арендаторов», — соглашается Анна Ходош, директор петербургского ТРЦ «Охта Молл».
«В случае успешного проведения «Чёрная пятница» может дать всплеск трафика, который отразится на средних показателях за период, что, в свою очередь, станет аргументом в переговорах с потенциальными или текущими арендаторами (об условиях и арендных ставках, например). С точки зрения SMM, это привлечёт дополнительных подписчиков и вовлечёт аудиторию, особенно если подавать «Чёрную пятницу» нестандартным способом», — утверждает Алексей Глебов, руководитель отдела развития, маркетинга и рекламы ТРК «Космос» и ТК «Кольцо», г. Челябинск.
В этом году на «Чёрной пятнице» основу покупок составили дорогостоящие товары отложенного спроса: одежда, обувь, косметика и парфюмерия