Один из важных трендов настоящего времени — это изменение отношения к девелоперским проектам у города и жителей. Сегодня ТРЦ — это часть городской ткани и айдентики, важные точки на карте городов. Девелоперы понимают этот запрос, поэтому наполняют проекты не только интересными ритейл-предложениями, но и досуговыми форматами, зонами отдыха, общественными пространствами и даже парками. Всем тем, что делает жизнь простых людей комфортнее и приятнее, а сами города более ориентированными на человека. И вот эти, окончательно закрепившиеся в 2021 году изменения и есть, в моём понимании, главные.
Еще один тренд — у людей становится меньше свободных денег, и в 2022-м их станет еще меньше. Это не относится к потребителям товаров класса люкс, однако средний класс и люди с доходами ниже среднего стали сдержанней в расходах. Сыграли свою роль и инфляция, и изменение покупательского поведения, и рост обязательных платежей в структуре доходов среднего россиянина. Ипотечный бум привел к тому, что в России основной собственник жилья — ипотечник, а человек, обремененный кредитом на 10-20 лет, никогда не будет тратить деньги также легко, как человек без условных долгов.
Плюс не забывайте про «удаленку», работа из дома сказалась на спросе в части офисного гардероба. Развлекательных мероприятий также заметно поубавилось, а соответственно и потребность в нарядах для них. В итоге покупатель ближайшего будущего в офлайне — это посетитель, ожидающий первоклассного клиентского опыта и наилучшего соотношения «цена-качества». Он знает, что все теперь может купить онлайн, поэтому в офлайн приходит за новым опытом, подарками и хорошим настроением. Если всего этого нет, его денег вы больше не увидите.
Спикер: Алина Стрелкова, директор по коммерции и развитию Mall Management Group
Активнее всего открываются кафе и рестораны, на них пришлось 45% новых открытий 2021 года. Лидеры по появлению новых фуд-точек — Маросейка, Пятницкая и Покровка, на которые пришлись примерно 30% открытий в центральных торговых коридорах Москвы. При этом в целом лидерами по сокращению доли свободных помещений стали Покровка и Большая Дмитровка. По данным CBRE, именно эти улицы, наравне с Патриаршими Прудами и Маросейкой характеризуются самым минимальным показателем вакансии (6-7%). Максимальный же показатель по-прежнему на 1-ой Тверской-Ямской и Тверской улицах.
«Многие ритейлеры из-за ковидных ограничений столкнулись с недополучением прибыли и оказались на грани закрытия заведений, размер выручки сократился до 10-20% от показателя прошлых лет. Однако стоит отметить, что несмотря на влияние пандемийной реальности на операторов стрит-ретейла, мы отмечаем позитивный тренд на увеличение новых открытий на улицах Москвы, который будет продолжаться в случае постепенной стабилизации ситуации», — резюмирует директор направления стрит-ритейла Knight Frank Ирина Козина.
Мнение эксперта
SHOPPING CENTERS RUSSIA I декаБРЬ 2021 I 23