Несмотря на сложный 2021 год, мы можем отметить несколько положительных тенденций, которые мы видим как в ТРЦ «Охта Молл», так и в целом на рынке торговой недвижимости.
Во-первых, посещаемость торговых центров начала постепенно восстанавливаться с конца 2020 года. По итогам 2021 года мы фиксируем восстановление показателя посещаемости до уровня конца 2019 — начала 2020 года. Во-вторых, за истекший год не произошло сильного оттока арендаторов. Тем не менее рынок торговой недвижимости в целом остаётся в фазе неопределённости и ограничений.
Из основных тенденций хотелось бы отметить переход покупателей от модели потребления к модели накопления, увеличение оборота онлайн-торговли, тенденцию замены традиционных магазинов на формат pop-up, усиление тренда на осознанное потребление, экологичность и здоровый образ жизни, развитие комьюнити-сообществ единомышленников, новые требования покупателей к вопросам безопасности и комфорта пребывания в торговом центре.
Важно подчеркнуть, что торговые центры превращаются в новые культурно-образовательные центры города, центры искусств, времяпрепровождения, где бок о бок уживаются спа-салоны, фитнес-клубы, культурные пространства, библиотеки и фермерские рынки. Совокупно, такие комплексные услуги, а также развитие сервисов обеспечивают уровень досуга, вовлеченности и развлечений, который никогда не может быть удовлетворён онлайн».
Спикер: Анна Ходош, директор ТРЦ «Охта Молл»
Онлайн продолжает рост
В 2021 году сегмент e-commerce продолжил наращивать свою долю в розничном товарообороте, которая, тем не менее, всё ещё остаётся незначительной. По данным Data Insight, по итогам года доля онлайн-торговли составит 10,9% от общего розничного товарооборота, или 3,8 трлн рублей, а в 2022 году — 14,2%, или 5,2 трлн рублей.
«Положительная динамика развития e-commerce оказывает значительное влияние на стратегию девелоперов и ритейлеров, стимулируя инвестировать средства в изучение клиентского опыта, адаптировать и трансформировать стратегию развития своих сетей и портфеля объектов под новые предпочтения потребителей», — отмечает Анна Никандрова
Мнение эксперта
SHOPPING CENTERS RUSSIA I декаБРЬ 2021 I 21