Чувствуете ли на примере своего объекта изменения, сложности в работе последний месяц? Помимо «Декатлона», который готовится уходить?
Мы с 2008 года постоянно в каких-то изменениях. Мне кажется, что изменения — это девиз нашей отрасли. Нюанс только в том, что характер изменений становится всё более непредсказуемым. Но они есть, их не чувствовать нельзя. Часть ритейлеров у нас приостановила свою деятельность, как и у всех, Воронеж в этом плане ничем не отличается. Момент неприятный, сложный, но рабочий. Надеемся, что всё восстановится, и все магазины откроются. По большому счёту сейчас все ждут какую-то фиксацию. В данной ситуации мы заложники, однако не привыкли бездействовать и пытаемся, как не смирившиеся заложники, найти ключи от наручников.
Также в составе нашего торгового-развлекательного комплекса есть полноценный концертный зал, причём график довольно плотный. В апреле Event-Hall порадует зрителей семью концертами популярных исполнителей, женским стендапом и спектаклем про невероятную Фаину Раневскую. Так что площадка очень востребована. Могу сказать, что есть синергия торгового центра с концертным залом. Люди приезжают и на концерт, и закупиться, и покушать.
Запланированы ли какие-то открытия на ближайшее время?
У нас расширяется «Орматек», открылся «Gulliver» в новом формате, арендатор с женской одеждой BUSINESS LINE, магазин с детскими книгами и «развивашками» Clever Kids, открываются местные производители мяса и колбасы. Весной открывается «Томато» — сеть ресторанов, которые работают в Центральном регионе.
Мы обсуждаем с крупными арендаторами открытия на больших площадях, в частности сейчас обсуждаем договор с одним из fashion-операторов. Но назвать никого пока не могу — вот когда будут подписаны документы, тогда озвучим. Как правило, это те арендаторы, которые смогли решить вопросы логистики, вопросы поставок в Россию. В текущей ситуации любое открытие — это победа.
Проводите ли вы сейчас какие-то обновления в своём объекте?
В прошлом году мы обновили очень много магазинов. Это была работа, инициированная Управляющей компанией и реализованная совместно с арендаторами. Приятно осознавать, что наши отношения действительно партнёрские и мы одинаково понимаем необходимость и важность быть в тренде, соответствовать времени. Благодаря чему уже сейчас многие наши магазины работают в новых, удобных современных форматах. Разрабатывали также и свою программу реновации, утвердили и готовы её запустить, как только стабилизируется текущая ситуация.
Сейчас по понятным причинам многие приостановили инвестиции, и мы с пониманием к этому относимся. Часть операторов, осознают, что могут именно в текущих условиях получить конкурентные преимущества и пользуются этим — обновляются, улучшают свои позиции.
В данных реалиях еще сильнее возрастает ценность комфорта, сервисов. У нас уже реализован и успешно демонстрирует себя совместный проект с Яндекс Go – на территории ТРЦ находится три зоны отдыха, где посетители могут не только посидеть и набраться сил для шопинга, но и зарядить свои гаджеты.
Конечно наши покупатели пользуются привычными «классическими» опциями: детскими стульчиками, браслетами – антипотеряшками.