Товары в маркетплейсе разделены на семь категорий: женщинам, мужчинам, девочкам, мальчикам, малышам, красота, для твоей идеальной формы и товары ИКЕА. В последней категории представлен очень ограниченный выбор — гораздо меньше, чем в интернет-магазине самого шведского бренда, так что именно там я в итоге и сделала покупки. Приобрела зеркало, два новых крана и много свечей для уютных вечеров. Всего этого в маркетплейсе MEGA Online не оказалось.
В общем, для меня этот маркетплейс оказался бесполезен: если я хочу заказать что-то у конкретного бренда, я иду на сайт или в приложение этого бренда. Если мне нужно несколько разных товаров от разных брендов, то для этого есть Lamoda, Wildberries, Asos и другие проекты. Единственное, чем может быть интересен такой маркетплейс, — это подборка луков. Но для этого есть аккаунты fashion-блогеров в инстаграме или целые разделы в модных журналах — кому что ближе.
Активность на сайте и в соцсетях
НФ Торговые центры «МЕГА» сейчас практически полностью закрыты. В «МЕГЕ Химки» работают «Ашан», аптеки, Simple Wine, пункты выдачи заказов ИКЕА, OBI, «М.Видео», также открыты «Связной», «МегаФон» и пункт самовывоза JS Casual. Кроме того, ряд ресторанов работает на доставку.
В «МЕГЕ Тёплый» стан работают «Ашан», а также расположенные в нём же аптека, «МегаФон», «Связной» и банк «Авангард». Самовывозом здесь можно забрать товары из «Спортастера», ИКЕА, «М.Видео», Samsung, O’stin и «Бургер Кинга».
В «МЕГЕ Белая Дача» также работает «Ашан» вместе с расположенными на его территории аптекой, салонами сотовой связи и банком. Можно получить интернет-заказы в магазинах OBI, ИКЕА, «М.Видео», «Эльдорадо», «Спортмастер», O’stin. На доставку сейчас работают «Леонардо», Bork и Sunlight.
При этом сайты всех торговых центров как в Москве, так и в регионах поддерживают ощущение жизни и продолжают информировать клиентов об интересных опциях. Ряд брендов, представленных в ТРЦ «МЕГА», предложили сейчас скидки в своих онлайн-магазинах. Также здесь напоминают о магазинах и кафе, которые продолжают работать на доставку.
Сама «МЕГА» проводит сейчас вебинары для своих покупателей, к которым подключились моллы в нескольких регионах. Расписание постоянно обновляется. Например, на неделе с 20 по 26 апреля зрителям предлагают поучаствовать в мастер-классах по созданию объёмных фигур и цветного песка, посмотреть детскую сказку, научиться делать make-up и даже пройти курс по SMM. Плюсом идут, конечно, тренировки, а также возможность подтянуть английский — занятия есть для взрослых и для детей. Каждый день проходят по два-три вебинара разной тематики для разной аудитории.
В соцсети транслируется практически то же самое, что на сайте: акции от отдельных ритейлеров, более подробные анонсы всех мастер-классов, конкурсы, анонсы социальных акций. Активность читателей низкая: они ставят лайки, но практически никак не комментируют происходящее. Какое-то оживление вызывают только конкурсы.